一面锦旗背后闪烁着的“大医精诚”科室文化

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发表时间:2019-01-31 08:22作者:毛堰

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古语有云:“医者仁心苏万物,以高尚之情操,行仁爱之术,无愧于天地,无愧于内心”。中华名族历来倡导“医者仁心”,然而“医者之仁”多数情况下只是单方面的道德输出,在新时代社会主义核心价值观体系下,医院科室文化的建立应该互相作用于患者和医者之间。而我们的科室文化就做到了二者之间的完美平衡。

2019年1月30日,患者明昌礼家属向我科赵明杰医师送来一面锦旗,上面写着“医德高尚、医术精湛”。原来患者明昌礼曾因为神经源性膀胱炎在我科住院治疗,但此病需要长期留置尿管,所以出院后基本上每个月都要到我们科室更换尿管,今天又到了更换尿管的时间,患者和家属冒着丝丝细雨赶到的时候已经是中午十一点半了,值班人员连忙为患者安排床位通知值班医生赵明杰,赵医生一边安慰患者为患者更换尿管,一边耐心的解答患者的问题,向患者讲解留置尿管的注意事项,结束后还嘱咐患者留院观察有无不适、等雨小些再回家。

很多时候,当患者抱着病痛来到医院就医时,他们不仅仅是来医治身体的,同时还需要心理诊疗,一个微笑、一句亲切的问候都可以让患者体会到家一般的温暖,亲人一般的呵护,不仅减少了医患纠纷,而且还有助于患者的康复。

“赵医生的细心、耐心让我的心里很温暖,谢谢你们!”,这是患者明昌礼离开前说的一句话,一句很平常的话,却让我们的心也感到很温暖,同时也在不断缩短医患之间的距离。临近新年,我相信这对我们科室来说是最好的新年礼物!在新的一年里我科将继续将这种科室文化贯彻到底,做到患者满意、社会满意。

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