关爱不停歇，健康常相伴——优质服务之院外延伸服务

关爱不停歇，健康常相伴——优质服务之院外延伸服务

将院内服务延伸至院外，让出院患者在家也能享受到医护人员给予的温暖上门关怀和专业医疗服务，患者及家属直呼“出院后，还能被医生和护士重视、关爱的感觉真的很不错，心里暖暖的。”

10月10日上午，在竹溪县人民医院骨科李斌主任及邹松梅护士长的带领下，科室医护团队一行来到了出院患者家中进行上门健康回访。患者及家属在见到李主任及科室团队的到来，喜悦之情依旧溢于言表。如家人和朋友般的深厚医患情谊，从患者入院起，就已经根植于心。贴心的李主任在见到出院后的患者和家属，就像久别重逢的挚友一般，双方亲切、热情地握手寒暄着，患者也热心的将自己出院后的近况，一五一十地告知医护工作者。“功能锻炼有没有每天按要求完成？”“药物是否还在坚持服用？”李主任一边耐心询问和检查患者术后恢复情况，一边热心为患者解答着关于健康方面的疑惑，护理团队也逐一给予了专业的用药和康复指导，积极为患者提供着居家医疗康复帮助，看到患者逐渐康复的身体我们无比欣慰。

认真倾听患者的问题，主动上前为患者提供康复进展，从精神上给予患者鼓励和帮助，坚持做好院外医疗延续服务，给予患者如同亲人般的贴心关怀和照料，为患者传递温暖，从而提升患者生活质量，是骨科团队此行的目的。家庭随访，是医疗服务的延伸，是医患情谊的延续。当患者离开医院，我们的牵挂未曾减少。骨科医疗团队会定期走进患者的家庭，了解他们的康复情况，给予个性化的健康指导。在随访过程中，我们会与患者及家属深入交流，了解他们的心理状态和生活需求，提供心理支持和生活建议。无论是饮食、运动，还是睡眠、情绪，我们都会给予全方位的关怀和指导，帮助患者塑造健康的生活方式。

每一次的家庭随访都是一次温暖的相遇，我们见证着患者的康复与进步，也收获了患者和家属的信任与感激。这份信任，激励着我们不断优化服务，提升随访质量，让更多的患者受益。