“弘扬工匠精神，岗位大练兵”我院开展员工礼仪培训会

“弘扬工匠精神，岗位大练兵”我院开展文明礼仪教育培训会

为认真贯彻落实五届市委十一次全会精神,弘扬“创新坚守、执着专注、精益求精、追求卓越”的工匠精神，规范护理人员的职业礼仪，塑造良好职业形象，进一步深化优质护理服务内涵，营造健康向上的人文环境，提升全院护理服务质量及核心竞争力，12月4日上午，竹溪县人民医院(太和医疗集团竹溪分院)组织各临床科室护理人员70余人开展“弘扬工匠精神，岗位大练兵”暨文明礼仪教育培训会。

活动现场，护理部副主任易元容同志通过现场示范、互动交流、情景模拟等方式，从护理人员的仪容仪表、语言表达、体态言行及日常工作礼仪规范等方面，进行了详细的解说和指导，让大家在轻松愉悦的气氛中品味出礼仪的真谛，在有趣的互动中掌握护理礼仪的标准。会场气氛轻松愉快，受到了与会人员一致好评。

最终，通过仪容、仪表、仪态的学习与训练，全体护理人员的职业形象得到了由内而外的提升，实现了沟通、电话、接待、会议礼仪的规范化应用。通过此次培训，我院医务人员对礼仪理念有了更深的理解，大家纷纷表示在今后的工作中，将以更专业的技术、热情的服务、文明的言行充分展示新时代白衣天使的风采，为患者提供更有温度的服务！