【我为群众办实事】关爱老人，“药”从我做起

关爱老人，“药”从我做起

作者：张丽   审核人：杨秀荣

越来越多的老年人患有“三高”、冠心病、慢阻肺、关节炎等慢性病，甚至合并多种其他基础疾病，这就需要长期同时服用多种药物，如何正确使用药物以发挥药效、最大程度降低药品不良反应是每位患者的愿景，更是我们药师义不容辞的责任。为此，竹溪县人民医院药学部专门为老年患者量身定制了用药指导方案，主要针对慢性病需长期服药、所服药物安全性需严格把控、所用药物使用方法特殊，以及使用的药品较特殊等老年患者，在用法用量、用药时间、使用方法、用药期间注意事项等方面进行详细的指导，比如：噻托溴铵、沙美特罗替卡松等这两种吸入用制剂，使用方法异于常规，需要根据药品包装内配备的说明书，按步骤操作才能保证正确使用药物，发挥药效，而老年人在阅读说明书这方面多有不便，我们药师在发药的时候会将繁冗复杂的操作步骤以通俗易懂的语言，耐心细致的讲解给老年患者，确保老年患者会正确使用；再比如说：地高辛、华法林等这些治疗窗窄，需严格遵医嘱服用，且须定期复查，监测血药浓度及生理指标的高危药物，我们药师更会严格把关，跟开药医生核实病人的病情及用法用量，做好用药交待，并控制每次处方量，尽可能的保障患者用药安全。   

（门诊药房临床药师李益成在对患者做用药交待）

（门诊药房药师张前在对患者做用药交待）

（门诊老年患者特殊用药指导单）

老年人看病就医一整个环节下来已经身心俱疲了，到了最后一步取药用药环节，我们希望用我们真诚的服务、专业的帮助，给老年患者一份宽慰，一份安心。服务完一位患者，我们会请他当场给我们做个评价，并收集患者的服务反馈、意见或建议，在后期的工作中立行立改、边行边改、锐意进取、奋楫笃行，旨在更好的服务患者，提升自身职业价值。