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把病友当亲人,收获的是尊重和感谢!

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发表时间:2021-05-21 16:34作者:明静(审核)


                      真诚热情服务,收获尊重理解

         520日,太和医疗集团竹溪分院超声科收到一位84岁高龄患者情真意切的感谢信,患者因血尿到本科室进行前列腺及肾脏检查,患者憋尿后刚好本科室的邹医生一号室所排病人做完了,便让该患者到一号室进行检查,查后发现肾脏有积水,邹医生嘱咐患者小便后再看一次,肾脏依然有积水。邹医生怀疑是因为患者憋尿太久引起的,便让患者休息半小时再看,最终肾脏正常,患者在几天之后送来一封感谢信,信中写到:“你穿上白大褂是白衣天使,脱去是如同我姑娘一样的亲人”,语言质朴,感情真切,邹医生对患者说:“我们只是做了我们应该做的事,谢谢您的鼓励与支持,以后我会更加努力的。”

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   (受感谢信当班医生邹青青右一与送感谢信老爷爷合影留念)

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    感谢信是一种肯定,一种让医务人员充满热情与信心的力量,更是对超声科服务质量的认可,我们会牢记使命,不忘初心,在今后工作中更加努力为患者提供优质的服务,提高专业能力,为医院带来良好声誉!阳光明媚四月天,细细检查排痛难,医技科室虽后线,医者仁心永在前。爱岗敬业,热情人性,对病人负责,对自己的职业负责。