患者送锦旗  真情暖人心

患者送锦旗   真情暖人心

2020.11.5日的早晨，竹溪县人民医院骨科的医护人员正在办公室开晨会时，一位患者在家属的搀扶下来到办公室为骨科的全体医护人员送上了一面锦旗。锦旗上“高尚医德为患者，精湛医术保健康”熠熠生辉的14个字，代表了患者及患者家属对骨科全体医护人员的感激之情。

送锦旗的老奶奶张光凤，66岁，是10月13日晚来我科住院的左尺桡骨远端骨折的患者，她是由于当天不慎跌倒造成了骨折，同时既往有高血压病史4年，面对这样高龄且伴有基础病的患者，我科的首诊医生认真查体，询问病史，及时镇痛，立即采取了手法复位+石膏托外固定的治疗手段，为患者做出了快速的处理。在完善了手术前的各项检查后，于10.22日为患者进行了左侧桡骨中段粉碎性骨折，左侧尺骨远段开放性粉碎性骨折切开复位钢板内固定术，在骨科医护人员的精心治疗和护理下，患者在很短的时间得到恢复出院。

患者家属在赠送锦旗时说到：“感谢骨科全体医护人员的关心与帮助，以高度负责的敬业精神，不辞辛劳的工作，一次又一次的精心检查与治疗，与家属及时沟通，制定周密的治疗方案，感谢你们高超的医术、高尚的医德、无私的奉献精神。”听到家属这样的话，我们每一位医生护士的心理都是暖暖的，能得到患者和家属这样的认可我们也感到无比的自豪。

竹溪县人民医院骨科始终坚持患者至上，坚持人性化服务，把“一切以病人为中心”作为服务理念，为患者提供温馨、便捷的服务，受到了患者及家属的普遍认可和好评。特别是在今年医院护理部开展磁性护理工作以来，我科医护人员秉承着“以精湛的技术，竭诚为您服务”的宗旨，为患者提供更精准，更高效，更专业的医疗服务，努力让每一位患者都能感受到我们溪医护理的温度。我相信在患者的肯定中我们的服务会更上一层楼，以此来回馈广大病友对我们的信任。